¸»·¯ 9¹ø BPO vs SPO

11¿ù 15ÀÏ º£¸¦¸°ÇÊÀÇ ¸»·¯ 9¹ø¿¡ µÚÀÌÀº 12¿ù 9ÀÏ ¼­¿ï½ÃÇâÀÇ ¸»·¯ 9¹ø..
¼­¿ï½ÃÇâ ÀÔÀå¿¡¼­´Â ¾öû³­ ¾ÇÁ¶°ÇÀÔ´Ï´Ù. ¹°·Ð µÎ °ø¿¬À» ¸ðµÎ µè´Â ûÁߺñÀ²ÀÌ ¾î´À Á¤µµÀÏÁö ¹ÌÁö¼öÀÔ´Ï´Ù¸¸..
°Ô´Ù°¡ ÃÖ±Ù ¸ðÁö¹æ¿ÀÄɽºÆ®¶ó »óÀÓÁöÈÖÀÚÀÇ ¹è¿ìÀÚÀÎ ½ÃÀÇ¿øÀÇ Àǵµ°¡ Àǽɽº·¯¿î ¹®Á¦Á¦±â (¹°·Ð Á¦±âµÈ ¹®Á¦ Áß¿¡ ¾ÕÀ¸·Î ½ÃÁ¤ÇØ¾ß ÇÒ ºÎºÐµµ ÀÖ´Â °ÍÀº »ç½ÇÀÔ´Ï´Ù)·Î ÀÎÇÑ ¿ÜºÎÀÇ ³ëÀÌÁî..
Àúµµ 12¿ù 9ÀÏ °ø¿¬À» º¸·¯ °¥ °ÍÀÎÁö ¸Á¼³¿´´ø °ÍÀÌ »ç½ÇÀÔ´Ï´Ù.
±×·¯³ª 11¿ù 15ÀÏ º£¸¦¸°ÇÊ °ø¿¬ µµÁß¿¡ À̵éÀÌ º¸¿©ÁØ ¿¹»ó ¹ÛÀÇ Àΰ£ÀûÀÎ ¸é¸ðµé(4¾ÇÀå 1¹ÙÀ̿ø° ÆÄÆ®ÀÇ Ãæ°ÝÀûÀÎ »à»ç¸®, 4¾ÇÀå ½ºÅ×ÆÇ µµ¸£ÀÇ ÀÌ»óÇÑ È£¸¥ »ç¿îµå, 3¾ÇÀå °ÅÀÌ ºê¶ó¿î½ºÅ¸ÀÎ ¾ÇÀå°ú ºñ¿Ã¶ó ¼ö¼®°úÀÇ ¾ù¹ÚÀÚ µî)À» º¸¸é¼­, ±×¸®°í ½ÇȲ¿¡¼­ ±Ø´ëÈ­µÇ´Â 4¾ÇÀå ÇǾƴϽøð Çdz¯·¹ÀÇ °¨µ¿À» ´Ù½Ã °æÇèÇÏ°í ½Í¾î¼­ ¿¬¸» ¼Û³âȸ ÀÏÁ¤°ú Ãæµ¹Çϱ⵵ ÇßÁö¸¸, ¹ß±æÀ» °ø¿¬ÀåÀ¸·Î ÇâÇß½À´Ï´Ù.
 
¸»·¯ 9¹øÀ̶ó´Â ·¹ÆÛÅ丮¿¡¼­ BPO¿Í SPO¸¦ ºñ±³ÇÑ´Ù.. ÀÌ°Ô 2, 3³âÀü¸¸ Çصµ »ý°¢Á¶Â÷ ÇÒ ¼ö ¾ø´Â °ÍÀε¥, °á·ÐºÎÅÍ ¸»¾¸µå¸®¸é ÃæºÐÈ÷ ºñ±³ÇÒ °Å¸®°¡ ÀÖ¾ú½À´Ï´Ù.
 
1¾ÇÀå: ÁöÈÖÀÚÀÇ Çؼ®ÀÌ ¹ºÁö °¨ÀÌ ¿ÀÁö ¾Ê°í ¹Ô¹ÔÇß´ø 11¿ù 15ÀÏ BPOº¸´Ù´Â ¾îÁ¦ ¼­¿ï½ÃÇâÀÇ ¿¬ÁÖ´Â ÃæºÐÈ÷ ÀÔüÀûÀÌÁö´Â ¾ÊÁö¸¸, ü³ä¾î¸° ¾µ¾µÇÔÀ» ÀÏ°üµÇ°Ô Àß Ç¥ÇöÇß½À´Ï´Ù. BPOÀÇ È­·ÁÇÏ°í ¼¼·ÃµÈ »ç¿îµå¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í..
¼­¿ï½ÃÇâ ¿¬ÁÖÂÊ¿¡ ¼ÕÀ» µé¾î ÁÖ°í ½Í½À´Ï´Ù. ƯÈ÷ ¸¶¹«¸® ºÎºÐ Äܼ­Æ®¸¶½ºÅÍÀÇ À½»öÀº °ÅÀÌ ºê¶ó¿î½ºÅ¸Àκ¸´Ù
·ç¼¼ºêÂÊÀÌ ´õ ¼³µæ·ÂÀÌ °­Çß½À´Ï´Ù.
 
2¾ÇÀå: ¸»·¯°¡ Ç¥ÇöÇÑ Åä¼ÓÀûÀÎ ¹«°îÀÇ ¸®µë..BPO¿Í ¼­¿ï½ÃÇâÀÇ ±â·® Â÷ÀÌ°¡ °¡Àå ÇöÀúÇÏ°Ô ´À²¸Á³½À´Ï´Ù.
¼­¿ï½ÃÇâÀº ½ÃÀÛºÎÅÍ 2¹ÙÀ̿ø° »ç¿îµå°¡ ³Ê¹« ¾àÇß°í, ½ÃÁ¾ÀÏ°ü ¸ö¿¡ ¸ÂÁö ¾ÊÀº ¿ÊÀ» ÀÔÀº °Íó·³ ¾î»öÇß½À´Ï´Ù.
10¿ù 20ÀÏ 6¹øÀÇ 2¾ÇÀåµµ ±×·¸°í, ¾ÆÁ÷ ¼­¿ï½ÃÇâÀÌ ¸»·¯°¡ ¼³°èÇÑ ¹Ì¹¦ÇÑ ¸®µëÀ» Ç¥ÇöÇϱ⿡´Â ºÎÁ·ÇÑ °Í °°½À´Ï´Ù.
 
3¾ÇÀå: ¾îÁ¦ Á¤¸íÈÆÀº ±Ø´ÜÀûÀÎ ÀÎÅÛÆ÷·Î ¹Ð¾î ºÎÃƽÀ´Ï´Ù. À§Å·οï Á¤µµ..±×·¯³ª ¼­¿ï½ÃÇâ ´Ü¿øµéÀº Àß µû¶ó°¬½À´Ï´Ù. ¸®Çã¼³À» ÃæºÐÈ÷ ÇÑ µí..±â¼úÀûÀ¸·Î ³î¶ó¿î ÇÕÁÖ·ÂÀÔ´Ï´Ù. ´Ù¸¸, ÀÌ Çؼ®¿¡´Â È£ºÒÈ£°¡ °¥¸± µí ÇÕ´Ï´Ù.
Æ®·³Æê ¼ö¼® ¹ÙƼÀÇ ¾ÖÀýÇÑ »ç¿îµå..ÁÖ°í ¹Þ´Â ·ç¼¼ºê ¾ÇÀå°ú ºñ¿Ã¶ó ¼ö¼®ÀÇ »ç¿îµå..Á¤¸» ûÁßµéÀÇ °¡½¿À» Èĺ÷´Ï´Ù.
 
4¾ÇÀå: 3¾ÇÀåÀÇ ±Ø´ÜÀûÀÎ ÀÎÅÛÆ÷ ÀÌÈÄ, 4¾ÇÀåÀº ´ÜÀåÀÇ »ç¿îµå, ¾ÖÀýÇÔÀ» ¸¶À½²¯ Ç¥ÇöÇÕ´Ï´Ù.
Çö¾Ç±â »ç¿îµå ÁÁ¾Ò°í, È£¸¥ÀÇ ¼Ò¸®µµ È帧ÀÌ ÀÚ¿¬½º·´½À´Ï´Ù. ±×·¯³ª ÇǾƴϽøð Çdz¯·¹ ºÎºÐ, ¿¬ÁÖÀÚµéÀÌ 3¾ÇÀåºÎÅÍ ¾öû ´Þ¸®¸é¼­ ¹æÀüµÈ ´À³¦..±äÀå°¨, ÁýÁß·ÂÀÌ ¶³¾îÁ³½À´Ï´Ù. Á¤¸íÈÆ ÁöÈÖÀÚµµ ÁöÈÖºÀÀ» ³Ê¹« »¡¸® ³»·È´Ù´Â ¾Æ½¬¿ò..Çdz¯·¹´Â BPO°ø¿¬ÀÇ ¿À¹¦ÇÑ ¿©¿î¿¡ ºñÇØ Á» ¾Æ½¬¿ü½À´Ï´Ù. ±×·¯³ª 4¾ÇÀå ÃÊ, Áß¹Ý Çö¾ÇÆÄÆ®ÀÇ ¾ÖÀýÇÑ ³ë·¡´Â ÈÄ·ÃÇß½À´Ï´Ù.
 
¿¬ÁÖÀÚº°·Î º¸¸é, ¼­¿ï½ÃÇâ ·ç¼¼ºê ¾ÇÀåÀÌ BPOÀÇ ºê¶ó¿î½ºÅ¸ÀÎ ¾ÇÀ庸´Ù ÈξÀ ÁÁ¾Ò½À´Ï´Ù.
(ºê¶ó¿î½ºÅ¸ÀÎÀº Çѱ¹¿¡¼­ ¸®»çÀÌƲ °ø¿¬À» 2¹ø Çϸ鼭 ÁýÁß·ÂÀÌ ÈåÆ®·¯Á³Áö ¾Ê³ª ½Í½À´Ï´Ù)
¼­¿ï½ÃÇâÀÇ 1¹ÙÀ̿ø° ÆÄÆ®..Á¦°¡ º» °ø¿¬Áß¿¡¼­´Â °¡Àå ¸ÚÁø »ç¿îµå¿´½À´Ï´Ù.
 
2¹ÙÀ̿ø°..BPO°ú ¼­¿ï½ÃÇâÀÇ °£±ØÀÌ °¡Àå ¶Ñ·ÇÇß´ø ÆÄÆ®¿´½À´Ï´Ù. ¾î¿ ¼ö ¾ø´Â Çö½ÇÀÌÁÒ.
±×·¡µµ °ø¿¬ Á߹ݺÎÅÍ ´«°¡°¡ ÃËÃËÇØÁ® ÀÖ´ø ÀÓ°¡Áø ¼ö¼®°ú, ±èÈ¿°æ ¼ö¼®Àº Ç¥Á¤¸¸À¸·Îµµ À½¾Ç¿¡ ¿ÏÀü ¸ôÀԵǾî ÀÖ¾ú½À´Ï´Ù.
 
ºñ¿Ã¶ó..±Ý³â »ó¹Ý±â±îÁö ¼­¿ï½ÃÇâ Çö¾ÇÆÄÆ® Áß °¡Àå °æÀï·Â ÀÖ´Ù°í Æò°¡µÇ¾ú°í, ¿©ÀüÈ÷ ÁÁ¾Ò½À´Ï´Ù.
ÈË¿þÀÌ È² ¼ö¼®ÀÇ ¹¬Á÷ÇÑ »ç¿îµå ÁÁ¾Ò°í..¾îÁ¦ °°À¸¸é 2¹ÙÀ̿ø° 18´ë¿¡ ºñÇØ ºñ¿Ã¶ó 16´ë´Â Á» ¸¹Áö ¾Ê³ª ½ÍÀ» Á¤µµ¿´½À´Ï´Ù (14´ë·Î ÁÙÀÌ´Â °ÍÀÌ Çö¾Ç ÆÄÆ® ¹«´ë ÁÂ¿ì ¹ë·±½º°¡ ´õ ÁÁÀ» µí..¹°·Ð ÿ·Î, º£À̽ºµµ °°ÀÌ ÁÙ¿©¾ß..)
 
ÿ·Î..Ãâ»êÀ¸·Î ½¬°í ÀÖ´Â ÁÖ¿¬¼± ¼ö¼® ´ë½Å ¼Û¿µÈƾ¾°¡ °´¿ø¼ö¼®..¾îÁ¦ÀÇ º¼°Å¸® Áß Çϳª¿´½À´Ï´Ù.
 
´õºíº£À̽º..Áö±Ý±îÁö º» ¼­¿ï½ÃÇâ °ø¿¬ Áß °¡Àå ÀλóÀûÀ̾ú½À´Ï´Ù. 12´ëÀÇ ¹«°Ô°¨ ÀÖ´Â Àú¿ª..
 
¸ñ°ü..¿Àº¸¿¡ À̹̼º ¼ö¼®Àº 11¿ù 15ÀÏ ¾Ëºê·¹ÈåÆ® ¸¶ÀÌ¾î ¿¬ÁÖÀÇ Àܻ󶧹®¿¡ ¸Å¿ì ºÒ¸®ÇÑ »óȲ..
        Ç÷í, ÇÇÄÝ·Î, Ŭ¶ó¸®³Ý, EÇ÷§ Ŭ¶ó¸®³Ý, º£À̽º Ŭ¶ó¸®³Ý, À×±Û¸®½¬ È£¸¥, º£À̽º ¹Ù¼ø µî
        ¸ðµÎ ÀßÇß½À´Ï´Ù.
 
±Ý°ü..¹Ì»þ ¿¡¸¶³ëÇÁ½ºÅ° È£¸¥ ¼ö¼®..2¾ÇÀå ½ÃÀۺΠÁ¦¿ÜÇÏ°í´Â ½ÃÁ¾ ¾ÈÁ¤µÈ ¸ð½À
        Æ®·³Æê, Æ®·³º»..ÇʽÂÁ¶°¡ ÅõÀԵǸé ÀÌ ÆÄÆ®ÀÇ ºÒ¾È°¨ÀÌ ´À²¸ÁöÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.
        ¹ÙƼ ¼ö¼®ÀÇ ºñÀåÇÑ ¸ð½À..¿¬ÁÖ¿¡ ¾ó¸¶³ª ¸ôÀԵǾúÀ¸¸é..
 
Ÿ¾Ç±â..ÀÌÁ¦´Â ¼­¿ï½ÃÇâÀÇ °­Á¡À¸·Î Àνĵǰí ÀÖ½À´Ï´Ù. Ç×»ó ¸¹Àº ¹Ú¼ö¸¦ ¹Þ½À´Ï´Ù.